Discussion de forum
Résolu
SMS frauduleux
Bonjour, sur le détail de ma prochaine facture, je vois un hors forfait du à des SMS que j'aurai envoyé depuis la France vers l'étranger. Je n'ai ni trace de SMS ou appel, reçu, émis vers ces numéros...
Bonjour,
Les SMS peuvent être émis par une application à laquelle ont été accordés les droits d'en émettre.
Bonjour Micka34200,
Je prends en charge votre demande.
Souhaitez-vous que je fasse une réclamation pour procéder à un remboursement ?
Afin de vous apporter mon aide concernant des sms frauduleux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Mathilde
Bonjour, j'ai eu le même problème le17/09 avec l'envoi de plusieurs SMS à l'étranger pour un montant de5,68€. Comment se faire rembourser?