Discussion de forum
Service bloqué
Bonjour,
Je suis aux USA avec un pass USA activé il y a quelques jours.
Toutefois je n'ai depuis 2 jours plus de service du tout, en raison d'un hors forfait.
J'aimerais pouvoir régler ce hors forfait pour réactiver mon service au plus vite ?
Comment faire ? Je ne peux bien entendu appeler aucun numéro puisque mon service est suspendu.
Je vous remercie
3 Réponses
Bonjour Alexandre1988
Vérifiez dans votre Application MySosh, rubrique facture, s'il vous est proposé de régler le hors forfait par CB.
Bonjour Alexandre1988,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé :
Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile.⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Eugénie
Bonjour Alexandre1988,
Je suis toujours disponible pour vous accompagner.N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Belle journée.
Eugénie
