Discussion de forum
Sms Usage tv-internet
Bonsoir IVANNN,
Le plus rapide sera de contacter un conseiller sur le tchat demain, vérifier que vous n'avez pas de bloqueur de pop-up ou pubs type adblock, les antivirus peuvent aussi bloquer le tchat :
https://assistance.sosh.fr/
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
Bonsoir IVANNN,
Le plus rapide sera de contacter un conseiller sur le tchat demain, vérifier que vous n'avez pas de bloqueur de pop-up ou pubs type adblock, les antivirus peuvent aussi bloquer le tchat :
https://assistance.sosh.fr/
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
- regarder aussi sur votre suivi conso dans l'app MySosh ou en ligne s'il ne s'agit pas d'un achat+ ou sms+
https://annuaire.infoconso-multimedia.fr/assistant-infoconso/smsplus en fait suite a un tchat tres difficile, ils m'ont dit qu'il s'agissant d'un sms envoyé par erreur
