Sosh, avec vous nos informations personnelles restent confidentielles...Vraiment ?

[Creepo]

Alors Sosh, que faites-vous de nos informations ? 

J'ai créé une adresse email lors de la création de mon compte sosh pour pouvoir y souscrire un abonnement. Lorsque jai reçu ma carte SIM, 2 entités connaissaient mon numero de portable ainsi que mon e-mail : ma banque et sosh.

Cela fait à présent 10 jours que j'ai mon numero de portable sosh et voilà que je reçois des email de phishing orange, des SMS frauduleux venant du  20184, des coups de téléphone spam....

Bref sosh vous foutez quoi avec nos informations ? Vous les revendez ? Vous delocalisez votre travail et vous y perdez des données ?

Je rappelle qu'il n'y a que sosh et ma banque qui ont mon adresse e-mail et téléphone (je viens de m'installer en France)...comment est-ce possible d'être harcelé à ce point ? Et vu que je règle mes factures en prélèvement automatique....rien ne les empêche d'avoir aussi accès à mes informations bancaire ? Tout est enregistré sur votre application/site....

C'est quoi votre délire ??

[ziv]

Bonjour,

Euh, c'est quoi ton délire, aussi ?

Si tu as créé une nouvelle ligne avec une nouveau numéro, il a tout à fait pu être utilisé auparavant pour un autre client. Comme tous les opérateurs, Orange recycle les numéros résiliés et tu n'as aucune garantie d'avoir un numéro "tout neuf", d'autant plus qu'il est facile de tenter des numéros au hasard...

Quant à l'adresse mail, il n'y a aucune obligation d'utiliser celle fournie par l'opérateur. C'est même une mauvaise idée vu que si tu résilies, Orange la supprimera.

[Creepo]

J'ai pensé en effet au numéro recyclé mais malheureusement ton argument ne tient pas, car pour m'inscrire sur sosh c'est pas une adresse créée par sosh (orange) mais une adresse personelle type hotmail que j'ai utilisé à la base..donc c'est pas possible.

[Morgane_M]

Bonjour @Creepo 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

Je suis ravie de pouvoir vous apporter mon aide concernant votre interrogation sur vos informations confidentielles.

Je tiens à vous rassurer sur le fait qu'Orange ou Sosh, ne communiquent en aucun cas vos informations privées (adresse postale, numéro de mobile, adresse mail, coordonnées bancaires)

Je vous confirme également ce que vous a dit en amont @ziv, il se peut que votre numéro ait été utilisé auparavant par un autre client. 

Je reste à votre écoute, si vous avez d'autres demandes.

Je vous souhaite une bonne journée.

Morgane 🌸