Soucis facture, fraude ?

[Reclamation11]

Bonjour, je viens de recevoir ma facture et je m'appercois que le 22/09 en moins d'une minute il y a eu une 20 ene de sms qui aurait etaient envoyé de mon telephone vers la zone Europe et l'International. Ce n'est biensur pas moi qui les aient envoyés, que puis je faire? j'ai remarqué qu'en tant que nouveau client sosh sur mes précendentes factures j'avais tjrs le numero "provisoire" et pas sur celle-ci,  je redoute un peu de me faire pirater mon tel, merci d'avance pour votre aide.Cordialement 

[AlexandreK]

Bonjour @Reclamation11,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :

- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client

https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048

AlexandreK