Discussion de forum
Spam SMS Orange : facturation SMS "STOP"
Bonjour,
Nouveau client chez Sosh, et du spam SMS d'Orange quelques jours après mon arrivée. Je renvoie 'STOP' deux fois pour que les messages cessent, alors que je n'ai jamais demandé à me faire spammer en premier lieu.
Voici la surprise sur la facture : https://www.dropbox.com/s/8d4l3gjo7k9ybyu/sosh.png?dl=0
(Bonus : votre upload de photos ne fonctionne pas.)
Vous ne pouvez être sérieux, c'est tout simplement honteux, et j'aimerais être remboursé, ne serait-ce que par principe que de facturer pour ne pas recevoir vos pubs de vos propres services.
Merci.
2 Réponses
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour AKHAB,
Votre question est-elle toujours d'actualité ?
AlexandreK - labougeotteTop Contributeur
Bonsoir AKHAB
Avez-vous désactivé ces envois dans l'espace client, vos informations personnelles ?
Sinon contactez un conseiller par echat.