Spam SMS Orange : facturation SMS "STOP"

AKHAB
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Nouveau client chez Sosh, et du spam SMS d'Orange quelques jours après mon arrivée. Je renvoie 'STOP' deux fois pour que les messages cessent, alors que je n'ai jamais demandé à me faire spammer en premier lieu.

 

Voici la surprise sur la facture : https://www.dropbox.com/s/8d4l3gjo7k9ybyu/sosh.png?dl=0
(Bonus : votre upload de photos ne fonctionne pas.)

 

Vous ne pouvez être sérieux, c'est tout simplement honteux, et j'aimerais être remboursé, ne serait-ce que par principe que de facturer pour ne pas recevoir vos pubs de vos propres services.

 

Merci.

2 réponses2

labougeotte
Top Contributeur

Bonsoir @AKHAB 

 

Avez-vous désactivé ces envois dans l'espace client, vos informations personnelles ?

Sinon contactez un conseiller par echat.

Les messages privés seront supprimés.

AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @AKHAB,

Votre question est-elle toujours d'actualité ?

AlexandreK

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