Discussion de forum
rizzo
06-03-2020Mini sosheur
Surcoût de 4 euros pour abonnement PASS non souscrit
Bonjour,
Je viens de recevoir ma facture, j'ai un surcoût de 4 euros pour un abonnement pass que je n'ai pas souscrit et impossible d'avoir un interlocuteur ppour porter réclamation.
Comment regler ce type de litige
Merci des renseignements
1 Réponse
- stephremBoss sosheur
Bonjour rizzo
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
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