Surconsommation données involontaire

Bonjour Sosh,

Cette nuit j'ai coupé mon WIFI.
L'application de la radio FIP a continué de tourner toute la nuit .. et elle à consommé 250 Mo dont 200 hors forfait.
Sans votre intervention, cette surconsommation sera facturé 20 euros.
Pourriez vous svp annuler cette surconsommation ?
Elle a eu lieu dans la nuit entre le 25/03 et le 26/03.
Merci de votre retour.

Bien cordialement Moritz Reinisch