Discussion de forum
philoup69
22-03-2019Sosheur occasionnel
Surfacturation
Bonjour, J'ai un forfait SOSH à 4.99€. J'ai reçu une facture de 52.04€. Je suis donc allé consulter le détail de ma facture. J'ai été très surpris de constater que SOSH m'avait facturé des commun...
Christian_b
22-03-2019Top Contributeur
Bonsoir philoup69
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
- philoup6924-03-2019Sosheur occasionnel
Merci Chamalow ! J'essaie demain.
Cordialement
- Christian_b25-03-2019Top Contributeur