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Surfacturation

FJPreto
Aspirant sosheur

Surfacturation

Bonjour, surfacturation sur appels jamais émis en Malaisie, aux Philippines, en Thaïlande...sur 3 de mes lignes. Aucun recours. Le SAV s'est contenté de me dire que quelqu'un avait effacé les historiques 😳
Plusieurs échanges par chat, aucun recours...il faut payer. Avez-vous eu ce genre d'expérience?
Bienvenue chez Sosh 😉

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labougeotte
Top Contributeur

Bonsoir FJPreto 

 

Vous pouvez suivre les indications données dans ce lien, en cliquant sur "Vous avez déposé une réclamation pour laquelle la réponse apportée ne vous satifstait pas".

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