Discussion de forum

Avatar de Mamou77
Mamou77
Mini sosheur
07-09-2021

Facturation hors forfait

Bonjour,

J'ai un hors forfait de 2,20 euros pour SMS/MMS. Mon offre indique pourtant que j'ai les SMS/MMS illimité vers l'EU.

Que dois-je faire ? Merci pour votre retour.

6 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif
    08-09-2021

    Salut Mamou77 

     

    Vérifie le détail de ton offre s'il ne s'agirait pas de l'envoi

    des sms /mms depuis la zone europe  vers ces pays et

    la France mais pas depuis la France vers ces pays .

     

     

    • Avatar de Mamou77
      Mamou77
      Mini sosheur
      14-09-2021

      Le MMS a été envoyé sur un forfait belge mais le propriétaire habite en france. Je suppose que c'est considéré comme un envoi France vers EU ?

  • Avatar de Mamou77
    Mamou77
    Mini sosheur
    09-09-2021

    Bonjour,

    Merci pour ce retour. Je vais vérifier.

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