Discussion de forum
rikiti
02-12-2024Sosheur occasionnel
Telechargement des PDFs impossible depuis l'espace client
Bonjour, Depuis le début de mon abonnement chez Sosh, je rencontre le problème suivant: il m'est impossible de télécharger une copie PDF de mes factures. J'ai tenté à plusieurs de contacter le servi...
- 04-12-2024
Bonjour rikiti,
Je me permets de revenir vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
Ma collègue vous a envoyé hier par message privé la copie de vos factures.
Les avez-vous bien reçues ?
En complément, la cellule Expertise nous demande que vous activiez pour des raisons de sécurité le service Mobile Connect.
Une fois fait, je vous invite à accéder de nouveau à vos factures et nous faire un retour 😊
Dans l'attente, on est là ⭐
Une bonne journée à vous.
Julie 🎄
rikiti
02-12-2024Sosheur occasionnel
Bonjour Yves,
Dans ce cas, vous est-il possible de m'en envoyer une copie via message privé?
Je vous partage ici les messages d'erreur qui s'affichent de mon côté.