Discussion de forum
Trop payé
Bonjour, je viens de régulariser ma facture suite à mon changement de forfait. Par contre je viens juste de m'apercevoir que l'on m'a facturé une déconstruction de ligne alors que je n'ai fait que ...
de :
sosh mobile + livebox et décodeur
à :
Boite sosh + décodeur+appels illimités
Lisez la confirmation de commande de la boîte, il devrait y être note une remise de 50€ en compensation des frais de déconstruction.
non, rien n'apparait. La seule confirmation que j'ai eu est mon suivi de commande et l'option qu'ils avaient oublié.
Aucune remise, vu que j'ai dû payer les 50€ de plus
