Discussion de forum
Virgopass Allopass SMS+
Y'a pas de quoi ^^
Pour réclamer
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour. Je vous remercie de toutes ces informations. J'ai effectivement "chatté" avec un conseiller... Ce dernier m'a informé que SOSH ne remboursait pas les sms+ facturés quand bien même je n'étais pas à l'initiave desdits sms+. On m'a "conseillé" de me rapprocher des sociétés qui ont empoché mon argent ******** pour un service que je n'ai jamais demandé ! C'est tout bonnement scandaleux que SOSH ne fasse rien pour aider ses abonnés et les laisse se débrouiller seuls pour faire des réclamations (qui sont resté lettre morte à ce jour). Je réclame donc un geste commercial et le remboursement des SMS+ fraduleux sur ma prochaine facture.
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Ils vont où sosh? A laisser l'******* continuée , je viens de m'en apercevoir!! idem je suis vistime...où est le sérieux...?
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Victime aussi , c'est une honte , je change d'opérateur;Sosh ne veux rien faire.
