Discussion de forum
Mel841
24-06-2022Sosheur occasionnel
Winni planète
Bonjour
J'ai été abonné à mon insu à Winni planète. Je ne trouve pas le moyen de me désabonner.
Merci pour votre aide.
[EDIT : Titre édité pour être en conformité avec les règles d’usage ...
- 24-06-2022
Salut Mel841
Voir si tu arrives à résilier depuis le site éditeur ou via ton espace client/
suivi conso/offre et options /résilier.. Etc....
https://a.surmafacture.fr/assistant-infoconso/internetplus?support=mobile&operator=orange&datefact=20%2F06%2F2022&term=winni%20planet
Ou depuis l'application mysosh si installé .De même vérifie via ton espace client /options/ maîtriser vos usages si l'option
" achat sms + " et désactiver idem concernent les achats " internet + "
Florian__G
25-06-2022Ancien intervenant Sosh
Bonjour Mel841,
Sans les coordonnées demandées par ma collègue nous ne pourrons vous apporter notre aide.
En attente de votre retour en privé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Florian
- Mel84125-06-2022Sosheur occasionnel
Bonjour Florian
Mon problème a été résolu merci pour la proposition.
Bonne journée