Discussion de forum
abonnement Playzer
Bonsoir Teresa85 ,
Je vous confirme qu'il est possible de bloquer les abonnements multimédias depuis votre espace client ou l'application MySosh comme explicité ici :
https://assistance.sosh.fr/article/gestion-des-achats-multimedias-et-sms-comment-personnaliser-et-controler-vos-depenses_40592
En ce qui concerne la contestation de montants éventuellement prélevés, cela se passe directement depuis la fiche de contact de l'éditeur de service ici :
https://a.surmafacture.fr/d/9455
La communauté reste disponible si vous en exprimez le besoin.
Je vous souhaite, pour ma part, une agréable soirée.
Anthony
Je viens de subir la même chose, sur le détail de ma facture j'ai vu trois semaines facturés à 2,99 €.
Et le plus frustrant dans tout ça, c'est que coté Sosh on a l'impression qu'ils sont laxistes et laissent faire.
A part dire voici des liens pour bloquer et contester on sait pas ce qu'ils font.
Il y a plusieurs témoignages identiques sur différentes plateformes. Il est donc évident qu'il ne s'agit pas de cas isolés mais véritablement de pratiques douteuses sciemment effectuées.
Comment peuvent-ils continuer à faire ça?
Et 👋 👋 👋
Arrêtez de cliquer sur des vidéos ou liens inconnus - bloquez les achats multimédias et sms+ - Installez un bloqueur de pub....
Faire une demande de remboursement et le signaler sur le site dédié.
