Discussion de forum
abonnement netflix
Bonjour cris1311,
Comme vous avez un décodeur UHD 90 qui n'est pas compatible netflix, vous ne pourrez pas avoir le numéro ESN sur celui-ci.
Comme vous l'a dit mon collègue Anthony_do, l'abonnement doit être supprimé directement par netflix. Ne peuvent-ils pas rechercher avec votre numéro de téléphone qui sert de facturation ?
Je vous invite à vous rendre sur la page d'aide netflix pour prendre contact avec eux.
Bonne journée.
Pédro
Bonjour, es-tu vous sûr que ce n'est pas un achat multimédia qui vous prélève ces montants ? Des sociétés profitent de ce système pour abonner des clients Sosh à des services factices sans qu'ils ne s'en rendent compte. Et maquille le nom du service (ex : TV replay france) avec un nom qui peut suggérer quelque chose d'officiel.
Bonjour, j'ai désactivé les achats multimédia sur l'espace client. Cordialement.
Bonsoir, quelqu'un peut il m'aider? je commence à stresser de ne pas avoir de réponse. Bien cordialement.
Bonsoir cris1311
je signale votre souci.
un webconseiller devrait passer vous prendre en charge sur le forum demain.
