Discussion de forum
fmoncorge
23-11-2018Sosheur occasionnel
appel messagerie depuis l'etranger
bonjour
je me suis déplacé au Maroc et au Sénégal, et lorsque j'arrive dans le pays, je recois un SMS indiquant :
- bienvenu au Maroc, appelez gratuitement le numéro d'urgence au 112, votre messagerie au 888 (ou +33 6 08 08 08)
- bienvenu au Sénégal, appelez gratuitement le numéro d'urgence au 112, votre messagerie au 888 (ou +33 6 08 08 08)
je me retrouve avec une facture de :
- 26,39€ d'appels vers ma messagerie 06 08 08
- 26,78€ appel émis depuis le Maroc vers la messagerie Orange 888
comment fait on pour contacter le service client et contester cette facture ?
cdt
franck
1 Réponse
- rolandK
Top Sosheur
Bonjour fmoncorge
C'est gratuit uniquement depuis la France ou la zone Europe.
Payant depuis les autres zones.
https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_fit_1977.pdf P 19