appel messagerie depuis l'etranger

fmoncorge
Sosheur occasionnel

bonjour

 

je me suis déplacé au Maroc et au Sénégal, et lorsque j'arrive dans le pays, je recois un SMS indiquant :

- bienvenu au Maroc, appelez gratuitement le numéro d'urgence au 112, votre messagerie au 888 (ou +33 6 08 08 08)

bienvenu au Sénégal, appelez gratuitement le numéro d'urgence au 112, votre messagerie au 888 (ou +33 6 08 08 08)

 

je me retrouve avec une facture de :

- 26,39€ d'appels vers ma messagerie 06 08 08

- 26,78€ appel émis depuis le Maroc vers la messagerie Orange 888

 

comment fait on pour contacter le service client et contester cette facture ?

 

cdt

 

franck

1 réponse1

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @fmoncorge
C'est gratuit uniquement depuis la France ou la zone Europe.
Payant depuis les autres zones.


https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_fit_1977.pdf P 19