assurance SFAM

[Croudomi88]

bonjour

la SFAM me debite plusieurs fois pour le compte d'ORANGE 5€9 pouvez vous me dire a quoi cela correspond? merci 

[Chamalow]

Bonjour @Croudomi88 

Tu n'as pas souscrit une assurance pour ton téléphone ?

[Croudomi88]

il me semble que non

[Chamalow]

@Croudomi88 

Dans ce cas,

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[Dominique_V]

Bonjour @Croudomi88,,

La SFAM est un gestionnaire de contrats d’assurance multirisque destinée à la téléphonie mobile, au multimédia et aux objets connectés.

C'est un contrat individuel souscrit indépendamment d'Orange.

Je vous invite à vous mettre en relation avec ce gestionnaire  pour effectuer une réclamation ou résiliation. 

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Dominique

[Croudomi88]

merci dominique