Discussion de forum
augmentation prix forfait
Bonjour,
J'ai un forfait Sosh à 11 euros 99 par mois depuis 2020.
Je viens de me rendre compte qu'il a été augmenté de 1 euro en mars 2023.
Pour quelles raisons, s'il vous plait ?
Bonjour,
Vous avez été averti environ 4 mois avant.
La raison est la répercussion des coûts de l'énergie pour les opérateurs.
4 Réponses
Bonjour,
Vous avez été averti environ 4 mois avant.
La raison est la répercussion des coûts de l'énergie pour les opérateurs.
Bonjour,
Non seulement chaque client a été prévenu en avance, mais ça a été aussi relayé largement dans la presse car ça a concerné tous les clients Orange, SFR et Bouygues...
Pour ma part je m’interroge sur le fait que je paie 16€90 pour 100Go alors qu’on voit un forfait à 12€90 pour une nouvelle souscription. Je trouve très désagréable ce fait ! Si le coût de l’énergie a augmenté je suppose que c’est pour tous les forfaits …
je trouve injuste de ne pas récompenser les clients fidèles. Je souhaiterais pouvoir bénéficier de ce prix ! Sinon je résilie mon forfait actuel et je vais reprendre celui à 12€90. Pourquoi ne pas faire bénéficier ce tarif aux « bons » clients ?
