Discussion de forum
boîte Sosh ADSL Internet et frais de mise en service
- 21-12-2019
AM-MB a écrit :demander un geste commercial, sait-on jamais?
le pire serait que ces frais soient imputés à certains et pas à d'autres !!
Oui, ils pourraient nous faire une fleur pour les fêtes de fin d'année 2019 et nous faire cadeau de Noël de ces frais de mise en service à ne pas avoir à les payer. :ClinDoeil:
Ils sont bien assez riches chez Orange sans avoir besoin de voler les plus pauvres, vu que ceux qui ont pris une formule dans les plus chères ne doivent pas les avoir eux, ces frais de mise en service. :TireLaLangue: Le monde à l'envers.
bonjour
aussi surpris par ces frais ! mise en place récente?
en tout cas, un passage par les CG ici et particuliérement Art 12, cette adresse "https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_fit_1977.pdf " renvoie bien une mise en service service internet à 29€ pour "boîte Sosh"
demander un geste commercial, sait-on jamais?
le pire serait que ces frais soient imputés à certains et pas à d'autres !!
- perlimpimpin6621-12-2019Sosheur superactif
AM-MB a écrit :demander un geste commercial, sait-on jamais?
le pire serait que ces frais soient imputés à certains et pas à d'autres !!
Oui, ils pourraient nous faire une fleur pour les fêtes de fin d'année 2019 et nous faire cadeau de Noël de ces frais de mise en service à ne pas avoir à les payer. :ClinDoeil:
Ils sont bien assez riches chez Orange sans avoir besoin de voler les plus pauvres, vu que ceux qui ont pris une formule dans les plus chères ne doivent pas les avoir eux, ces frais de mise en service. :TireLaLangue: Le monde à l'envers.
- Jrousselet7721-12-2019Nouveau Membre
Sachant que pour ma part l'offre est arrivé par mail suite à un démarchage, je n'ai aucun cas eu de notification des 29€ ni au téléphone ni dans le mail de souscription.
- perlimpimpin6626-12-2019Sosheur superactif
Ben "tintin" pour le geste commercial, :TireLaLangue:
ils font pas de cadeau à Noël, j'ai vu qu'ils y sont bien sur la facture les frais d'activation de service :Argent: pour... n'avoir rien eu à activer en plus. :EnReflexion:
C'est pas cool ça. :VisageEnLarmes:
Pour le premier de l'an, peut-être ? :ClinDoeil::PouceLeve:
En tous cas, la facture arrive bien vite :
adhésion box internet ADSL le 10 décembre 2019, box activée le 16 décembre au soir et première facture reçue le 26 décembre 2019 à payer avant le 5 janvier 2020.
Un mois après l'activation de la box, soit vers la mi-janvier 2020 pour le paiement, ça aurait été mieux.
- Naikenaike29-03-2020Nouveau Membre
Bonjour,
Vous dites que ces frais de 29€ sont précisés dans la grille tarifiaire. Peut-être était-ce le cas en 2019, mais j'ai épluché les mêmes documents que vous joignez en lien, et à l'heure actuelle, il n'est fait mention de ces frais nulle part, si ce n'est une indication dans le contrat qu'à la première facture peut s'ajouter des "frais de mise en service" - en se référant à la grille tarifaire. Or, aucune mention de frais de service pour la box n'est faite dans cette fameuse grille.
Conseiller Sosh, si vous passez par là, je suis perdue, vais je avoir ou non des frais de mise en service ? Et si oui, pourquoi sont ils mentionnés nulle part ?
Merci, et bon confinement.- fets141418-05-2020Nouveau Membre
bonjour,
les frais de mise en service n'ont pas duré longtemps, d'octobre 2019 à février 2020.
A ce jour donc il n'y a plus de frais de mise en service.
Bonne journée
- cyborg5921520-08-2020Sosheur
Bonjour ,
il devrait epinglé un post expres pour ces frais .
Moi je comptais RE-essayer sosh mais je ne vois nulle part ces frais du coup cela me mets un frein pas envie d'avoir de surprise ....