Discussion de forum
contentieux recouvrement
Bonjour, suite à la résiliation via l'application sosh de mon contrat internet en octobre 2025, j'ai reçu récemment un message du service recouvrement. contact pris via le chat et rappel telephoniqu...
merci pour votre retour.
a contrario. l'absence de prélèvement de la part de Sosh suffit à elle seule de constat de résiliation de fait. dans le cas contraire, quelle autre explication est avancée pour justifier de cette absence de prélèvement ?
merci d'avance
cordialement,
Bonjour Cassandre2
Vous avez résilié en octobre, le dernier prélèvement date de septembre. A la résiliation, un dernier prélèvement aurait dû être fait pour la facture de clôture.
Avez-vous reçu un bon de retour pour le matériel ?