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soles
Sosheur occasionnel
04-12-2020

demande d'aide pour dossier

bonjour

Je n'ais pas reçue le mandat de prélèvement SEPA pour la commande X026665275 et mon n° client est 1613226785.

Je ne sais pas comment faire pour me le procurer.

Je ne voudrais pas dépasser les délais d'envois.

Merci par avance 

carinne soles

1 Réponse

  • Avatar de Bruno_R
    Bruno_R
    Webconseiller

    Bonjour soles,


    Je viens de vérifier, nous avons bien reçu votre mandat SEPA, qui a été envoyé dématérialisé, c'est-à-dire directement au format numérique à partir de votre commande.

    Votre dossier est complet et validé.


    Je reste à votre écoute pour toute autre question et vous souhaite une bonne journée.


    Bruno.