Discussion de forum
floflo1306
17-10-2022Aspirant sosheur
demande de renseignement
bonjour je voudrai savoir si quelqu'un a déjà eu des facture avec du hors forfait tout les mois et le hors forfait augmente de plus en plus . surtout que tout mes option sont désactivées. que faut il faire pour plus en avoir ?
j'ai un forfait de 13,99 avec un hors forfait de 24,90,
merci pour vous réponse
3 Réponses
- rolandKTop Contributeur
- Stav_BSo sosheur
bonjour floflo1306 ,
il faut commencer par regarder à quoi correspond ces dépassements sur la facture !!!
- Nancy_MWebconseiller
Bonjour floflo1306,
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Nancy