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samisa
Apprenti sosheur
13-09-2020

envoi de sms non réalisés et pourtant facturés

bonjour,

 

J'ai reçu ma facture, j'ai un dépassement. Enscrutant la facture, je m'aperçois qu'une trentaine de sms ont été envoyés à travers le monde le 31 août à 12h09 simultanément... Un surcoût d'environ 4 euros, rien de grave, mais j'aimerais que cela ne se reproduise pas.

Bien évidemment, je n'ai jamais envoyé ces sms. Est-ce quelqu'un a eu le même problème ?

Que s'est-il passé ? Une idée ?


Merci Sosheurs !