Discussion de forum
facturation abusive intervention d'un technicien pour ouverture de ligne ADSL
Bonjour, Un technicien a du intervenir à mon domicile pour ouvrir ma ligne ADSL : j'avais déjà été surprise au moment de l'appel de la conseillère de cette intervention car les locataires précédent...
Abikedia_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Fanettee,
Nous avons bien reçu vos coordonnées personnelles en message privé. Notre équipe réclamation va vous recontacter sur votre mobile de contact. Vous aurez un échange avec un conseiller dédié au sujet de vos difficultés. Vous allez recevoir un SMS avec le 1er rendez-vous disponible.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS et choisir un autre créneau dans la même journée.
Merci pour votre confiance.
Bonne journée.
Abikédia_