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akri
Aspirant sosheur
27-10-2018
Résolu

facturation d'appels vers Italie

Mes recents appels de France vers l'Italie m'ont été facturés chèrement.   La France ne fait elle pas partie de L'Europe quand vous stipulez appels illimités de l' europe vers l'europe ????   Y a...
  • Avatar de lesnox
    lesnox
    27-10-2018

    Bonsoir akri, 

     

    les appels France vers UE (mobile) sont toujours facturée en hors forfait ! C’est le seul moyen qu’ont trouver Les opérateur pour ce « rattraper » sur ce qu’il on perdu avec la fin des frais de Roaming...

     

    L’UE va faire bouger les choses d’ici au mois de mai 2019 avec des plafonds pour ses appels et sms émis du pays de résidence vers l’UE.

     

    Seul les appels UE (hors France) vers l’UE est comprise dans votre forfait. 

     

    Pour le forfait à 24,99€ seul les appels France vers fixes de l’UE sont inclus.

     

    Je vous souhaite une bonne soirée. 

     

    Lesnox

Avatar de lesnox
lesnox
Top Sosheur
27-10-2018

Bonsoir akri, 

 

les appels France vers UE (mobile) sont toujours facturée en hors forfait ! C’est le seul moyen qu’ont trouver Les opérateur pour ce « rattraper » sur ce qu’il on perdu avec la fin des frais de Roaming...

 

L’UE va faire bouger les choses d’ici au mois de mai 2019 avec des plafonds pour ses appels et sms émis du pays de résidence vers l’UE.

 

Seul les appels UE (hors France) vers l’UE est comprise dans votre forfait. 

 

Pour le forfait à 24,99€ seul les appels France vers fixes de l’UE sont inclus.

 

Je vous souhaite une bonne soirée. 

 

Lesnox

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