facturation de mon abonnement sosh

[margot23]

Bonjour, le 6.03.2025 j'ai eu une conversation avec Nicolas sur ma boite mail **************pour changer mon abonnement sosh qui est passé à 12,99 €. et vous m'avertissez que la facture du 11.03.2025 sera de 29,23 € ? pouvez-vous  me donner une explication ? merci

• [EDIT : Merci @margot23  de ne pas afficher de données personnelles en public].

[Rizo]

Bonjour @margot23,

Afin de vous apporter mon aide pour étudier votre demande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rizo