Discussion de forum
facturation service HOLALA CELL en partenariat avec sosh
Bonjour,
J'ouvre ce topic car je suis consternée. En aout, une option HOLALA CELL s'était activée sur mon compte, j'ai reçu des sms pour m'informer que c'était activé, alors que je n'avais ...
Bonjour libs78
Je suis navré de cette situation que vous rencontrez.
Je vous invite à prendre contact avec la société éditrice du service HOLALA CELL, destinataire de votre règlement, pour en demander le remboursement.
Pour ce faire, complétez le formulaire disponible sur la page de contacts des services tiers.
Pour protéger ses abonnés de mauvaises manipulations, Sosh propose un service gratuit de blocage des achats multimédias.
Vous pouvez l'activer dans votre espace client.
Je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée,
Simon