facture box sosh non consultable

[Xbaril]

Bonjour,

Je ne peux consulter ma facture de ma boxe internet. Il me demande d'entrer mon numéro client afin d'ajouter ma ligne à mon espace client .

Hors ce numéro est sur la facture? Avez vous une solution?

[Alpat56]

Je suis dans le même cas, avez vous trouvé une solution ? car complètement bloqué, impossible de lire la facture 

[Lenormand10]

Moi aussi, je suis dans le même cas, complètement bloqué, impossible de lire la facture.

C'est insensé, pour lire la facture il faut accéder au compte boite sosh mais pour accéder à la boite sosh il faut le numéro de client qui se trouve sur la facture.

[Lenormand10]

Problème résolu.

J'ai créer un compte MySosh et les factures sont consultables sur MySosh et là vous avez le numéro de client.