Discussion de forum
popole88
04-12-2025Sosheur hyperactif
facture de résiliation
Bonjour, J'ai résilié mon contrat fibre mais vous me demandez un paiement de 31€99 pour la période qui va jusqu'au 28/12 . Je ne souhaite pas payer cette facture puisque je ne consommerai rien jusq...
- 04-12-2025
Bonjour popole88
votre facture a été éditée avant la prise en compte de la demande de résiliation.
vous allez donc payer pour la période mais cela sera déduit sur la prochaine facture de clôture.
Donc vous aurez moins à payer sur la facture de clôture ou il y aura les frais de résiliation.
labougeotte
13-12-2025Top Sosheur
popole88
13-12-2025Sosheur hyperactif
Hello,
Merci pour ta réponse.
On en est à 11 jours ( mais c'est samedi). J'espère l'avoir début de semaine prochaine.
Bye bon WE