Discussion de forum
liolecagnois
31-07-2018Sosheur occasionnel
forfait promo 4,99
Bonsoir ,
J'ai pris pour ma fille et moi le forfait promo 1 an à 4,99 avec le fameux code cocorico ... et dès mes 2iem facture , je reçois les avis d'échéance de paiement à 7,99.....
stephrem
31-07-2018Boss sosheur
Bonjour liolecagnois
avant de dire que quelque chose ne va pas, avez vous consulté votre facture en détail pour voir le supplément des 4,99€??
liolecagnois
02-08-2018Sosheur occasionnel
Non , puisque trouver une facture chez vous relève du parcour du combattant .... les autres opérateurs les envois par mail....sans que l'on ait à se souvenir de x mots de passe et de trouver l'emplacement ...Une facture client doit à minima etre envoyée par mail si ce n'est par courrier , puisque ok , par courrier , plus personne ne le fait.