Discussion de forum

Avatar de virsev84
virsev84
Aspirant sosheur
28-11-2019
Résolu

internet au Maroc

Bonjour Je rentre d ' un voyage au Maroc d ' une semaine et je viens de recevoir ma facture de 88,88 € dont une connexion internet  mobile depuis le Maroc de 46€ Je suis sous le choc , car j ' ai p...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    28-08-2023

    Bonjour TAXIMO

     

    II faut souscrire un pass Evasion1 et demander son activation avant le départ.

     

    Sinon sans pass, désactiver les données mobiles ET l'itinerance de données avant d'arriver au Maroc et ne rallumer les données mobiles qu'après le retour en France. 

Avatar de Patricia_P
Patricia_P
Webconseiller
29-11-2019

Bonjour virsev84,


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone mobile concerné, en message privé.


Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable après-midi.

Patricia

Avatar de virsev84
virsev84
Aspirant sosheur
30-11-2019

Merci pour votre retour et votre action .

Je ne sais pas comment faire circuler cette information au niveau de la communauté.

Le service client de Sosh a pris en charge ma réclamation et me rembourse l internet du Maroc.

Je ne sais pas qui vous êtes mais en tout cas merci

 

[Edit : merci virsev84  de ne pas écrire en gras]

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