j'aimerais accéder à ma facture, mais je n'ai pas de no client ni de no contrat

[PA786]

j'ai transféré ma ligne de orange business services vers sosh. on ne m'a pas communiqué de no client ni de no contrat.

j'ai reçu un mail disant que ma facture était disponible sur sosh.fr mais je n'arrive pas à accéder à mon compte sosh et donc à ma facture.

merci pour votre aide

[stephrem]

Bonjour @PA786 

avez vous fait mot de passe oublié ?

[PatriciaZ]

Bonjour @PA786 

Je prends en charge le traitement de votre demande.

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.