Discussion de forum
j'aimerais tellement comprendre..
..pourquoi je me retrouve avec une notification de hors-forfait de 15€ apres n'avoir consommé qu'1h de communication sur mon forfait 2h (que je n'utilise par ailleurs quasiment jamais).. Merci d'avan...
labougeotte
Top Sosheur
Top Sosheur
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Et non ! La 1ère chose à faire est de consulter la facture où vous trouverez le détail du montant facturé.
et bien je vous avouerais que je trouve ça assez drôle (ou vaguement insultant, au choix) que vous ayez pu imaginer que j'ai omis de le faire en premier lieu..Il me semble par ailleurs que la forme même de ma requête le laissait entendre.
Je vais donc patienter gentiment jusqu'à la réponse d'un agent assermenté haha
et merci quand même
- chantoine
Assermenté... LOL
Tout porte à croire que vous n'avez pas consulté votre facture.
