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LEVELEUX
Nouveau Membre
16-09-2020

je voudrais recevoir mon code confidentiel pour avoir accés à ma facture

Bonjour,

J'ai besoin de mon code confidentiel pour pouvoir imprimer mes factures.

Je ne peux recevoir ce code par SMS car la carte sim me sert pour mon alarme uniquement (pas de mobile sur ce numéro).

En vous remerciant

1 Réponse

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    16-09-2020

    Bonjour LEVELEUX 

     

    Étonnant d'avoir besoin du code confidentiel pour imprimer les factures.

     

    Connectez vous à l'espace client avec comme identifiant le numéro de téléphone.  Si vous ne connaissez pas le mot de passe et si vous avez enregistré un mail de contact, vous recevrez le code par mail. 

     

    Sinon, contactez un conseiller par chat en cliquant sur aide et contact en haut de la page. 

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