Discussion de forum

Avatar de Texasgirl34
Texasgirl34
Sosheur occasionnel
14-04-2020
Résolu

ligne restreinte

Bonjour, ma ligne mobile est restreinte suite à impayé, j'ai régularisé par CB depuis plusieurs jours, et mes appels sont toujours interdits.

  • Bonjour Texasgirl34 ,

    Ceci est normal, une Interdiction d'Appels Sortants peut mettre jusqu'à 7 jours ouvrés à être levée selon le montant et le niveau de l'impayé.

    Penses cependant à bien éteindre et rallumer ton mobile de temps en temps afin que la msie a jour réseau passe.

    En espérant t'avoir aidé,

    Bonne journée.

     

     

2 Réponses

  • Avatar de Cyril_
    Cyril_
    Sosheur actif

    Bonjour Texasgirl34 ,

    Ceci est normal, une Interdiction d'Appels Sortants peut mettre jusqu'à 7 jours ouvrés à être levée selon le montant et le niveau de l'impayé.

    Penses cependant à bien éteindre et rallumer ton mobile de temps en temps afin que la msie a jour réseau passe.

    En espérant t'avoir aidé,

    Bonne journée.

     

     

    • Avatar de Texasgirl34
      Texasgirl34
      Sosheur occasionnel

      J'ai enfin d'avoir un interlocuteur au 3976 et ma ligne a été rétablie.