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samir12
Aspirant sosheur

le ‎10-03-2021 13:55

monsieur ,dame , depuis hier je cherche un methode pour contacter le service client , enfait il etait préuve le passage de un techencien hier entre 15h et 17h , sauf j'ai ecu des appel de deux monsieur , et mnt j(ai la doute de la personnalité de tchencien , je vous demande de mon contacter le plus rapidement possible , merci 

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stephrem85
Top Contributeur

le ‎14-03-2021 22:37

Bonjour @samir12 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

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