le
20-04-2020
09:57
- dernière modification le
20-04-2020
10:11
par
moderateur_p2
Bonjour
j'ai avec mon telephone portable une option securité à 6 euros par mois depuis 2009
Je ne la retrouve p^lus dans les offres sosh alors que je voulais voir ce qu'elle couvrait?
Pourriez vous me dire ce qu'il en est ?
Ces 6 euros me sont tpujours débités
Merci pour vos réponses
Bien à vous !
**** *****
****.****@****
[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]
le 20-04-2020 10:01
Bonjour @Martine32
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "résilier option") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
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