Discussion de forum
option suspension de ligne
Bonjour, J'ai souscrit en janvier l'option suspension de ligne et payé les 5 €. Par contre, on me facture également le coût du forfait mensuel. Lors d'un appel téléphonique avant de souscrire cette o...
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurBonjour jepicha
Vous postez sur le forum communautaire avec comme intervenant des clients comme vous et ponctuellement des webconseillers Sosh qui proposent leur aide .
Pour contacter un conseiller Sosh par e-chat il faut cliquer sur le lien aide&contact en bas de page et renseigner l'objet de votre demande dans la fenêtre de recherche.
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Bonjour,
c'est bien ce que je fais mais nulle part vous ne trouverez un tel formulaire de demande (et même pas sur la page donnent quelques informations sur le service "Suspension de forfait" sur le prix. Donc si je n'ai plus que le choix entre continuer à payer un forfait qui ne me sert pas ou résilier mon forfait, j'ai intérêt à aller voir ailleurs…
(et j'ai posté sur ce forum parce qu'il n'y avait pa d'autres moyens d'avoir une réponse, merci à vous)