Discussion de forum
option suspension de ligne
Bonjour, J'ai souscrit en janvier l'option suspension de ligne et payé les 5 €. Par contre, on me facture également le coût du forfait mensuel. Lors d'un appel téléphonique avant de souscrire cette o...
Merci, je viens de lire… jusqu'au bout. Je suis donc face au problème fréquent et récurrent du client qui ne trouve pas le eTchat, et vous suggérez que cela provient du paramétrage de mon navigateur ?
PS: et en fait le problème est que je ne peux déclencher l'option "Suspension de forfait" puisque cela ne peut se faire que par eTchat si je comprends bien.