ouverture deuxième ligne internet sur autre résidence
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le 24-05-2021 18:32
Bonjour
j'ai besoin d'une autre box pour une deuxième habitation... et c'est un peu la noyade pour moi.
Merci pour votre aide
Cordialement à tous
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le 24-05-2021 18:35
Bonjour,
Le concept de "deuxième ligne" n'existe pas. Tu souscrits tout simplement à une nouvelle ligne, comme la première.
=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...
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le 24-05-2021 18:48
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le 24-05-2021 19:08
parce que si je rentre l'adresse et nom de l'ancien proprio il me renvoi sur un conseillier
si je rentre l'ancien numéro, il me propose uniquement la fibre ! j'aimais bien avant , on parlait avec des humains, bon ça n'allais pas tout seul des fois
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le 24-05-2021 19:10
@ziv a écrit :Bonjour,
Le concept de "deuxième ligne" n'existe pas. Tu souscrits tout simplement à une nouvelle ligne, comme la première.
ok merci je rééssaye une fois ...
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le 24-05-2021 19:20
Pour avoir un service client au téléphone ou en boutique, c'est pas Sosh qu'il faut choisir. Tout se passe en ligne sur cette offre. Il faut bien que le prix ait une contrepartie...
Pour rappel, si l'adresse en question est éligible à la fibre, l'ADSL ne sera pas possible.
=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...
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le 24-05-2021 19:32
la fibre devient la norme donc ou la fibre est proposée par sosh en tout les cas l'adsl n'est plus possible.
Peut être chez un autre fai.
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le 24-05-2021 19:36
@ziv a écrit :Pour avoir un service client au téléphone ou en boutique, c'est pas Sosh qu'il faut choisir. Tout se passe en ligne sur cette offre. Il faut bien que le prix ait une contrepartie...
Pour rappel, si l'adresse en question est éligible à la fibre, l'ADSL ne sera pas possible.
pour la fibre, surprenant dans ce village de 89 habitants ... je vais mieux étudier le sujet !
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le 25-05-2021 16:48
Bonjour,
Mais peut-être que l'anvien propriétaire a porté son numéro dans sa nouvelle habitation.
Dans ce cas, mieux vaut éviter d'utiliser un numéro de téléphone au risque d'écraser une ligne existante.
Il est préférable de souscrire par l'adresse postale.
Cordialement,