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Follet-92
Sosheur occasionnel
07-12-2024

paYement de facture

Bonjour, J'ai reçu la premiere facture en papier, je veux la payer en ligne, impossible le site bug completement en suivant leurs indications. Comment eviter une majoration ? Merci 

3 Réponses

  • Bonjour Follet-92 

    Si lors de la souscription , vous avez opté pour le prélèvement automatique et renseigné votre RIB ,vous n'avez rien à faire. 

  • Avatar de Follet-92
    Follet-92
    Sosheur occasionnel

    Bonjour, ET merci beaucoup aux personnes qui ont pris le temps de chercher à  m'aider.

    J'ai fini par avoir un conseiller Orange, en france et qui m'a reglé le problème.

    Au fait, le moyen qui a fonctionné pour moi, c'est l'appel au 740 (Appel gratuit depuis une ligne Sosh / Orange) et j'ai renseigné la carte bleue. j'ai reçu juste après un sms de confirmation.

    Au trement l'IBAN  est bien renseigné, mais il ne fonctionne pas pour la premiere facture elle a été editée avant. A partir de maintenant, oui  je n'aurai rien à faire. (enfin !! j'èspère) sinon, je rends tout😁, grosse perte  de temps !!

    Cordialement