Discussion de forum
perte mobile et absence de contrat sur sosh.fr
je viens de perdre mon mobile et afin e susendre ma ligne je ne trouve pas d'éléments concernant mon contrat sur sosh.fr
que puis je faire ?
2 Réponses
- MouradSAncien intervenant Sosh
Bonjour erwcrea,
Afin de vous apporter mon aide pour la suspension de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée.
MouradS
- Caroline_S
Webconseiller
Bonjour erwcrea,
Je suis ravie de prendre la suite de votre demande et vais vous aider dans votre démarche.
Pour vous connecter à votre espace client, il vous faut inscrire en identifiant votre numéro de mobile ainsi que votre mot de passe. Si vous ne le connaissez pas, je vous invite à faire "mot de passe oublier".
Ainsi vous pourrez accéder à votre contrat et suspendre votre ligne.
Si vous avez besoin d'aide, je vous invite à nous communiquer vos coordonnées comme vous l'a indiqué mon collègue MouradS en message privé en cliquant sur ce lien:
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Caroline