régler facture/ avoir un conseiller

[Lesébu84]

Bonjour,

Je voudrais régler la facture d'un contrat résilier, mais impossible de le faire en ligne ( erreur technique sur la page) et je n'arrive pas à avoir un conseiller en ligne, juste des boites vocales 

Si quelqu'un a une solution je suis preneur !

Cdlt

Séb

[RealionelB · Accepted solution]

Bonjour,

Contacter un conseiller Sosh par chat :

/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".

Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:

*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740

/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\