résiliation

[IRMA2]

Bonjour,

Mon contrat concernant mon mobile est résilié depuis le 5 juillet, mais j'ai reçu ce même jour une facture pour tout le mois de juillet.

Est- ce normal ? mon contrat est-il bien arrêté ?

Merci.

[labougeotte]

Bonjour @IRMA2 

Si la résiliation a été faite après la réinitialisation de votre forfait, ce qui semble le cas, c'est normal. D'ici peu, vous allez recevoir un avoir pour la période après la résiliation.