Discussion de forum

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Tom100
Aspirant sosheur
01-09-2025

résiliation

Bonjour, 

 

J'ai effectué la résiliation de mon abonnement sosh avec portabilité du numéro. La résiliation est effective et la facture de résiliation éditée en date du 20/08/2025 pour une résiliation au 12/08/2025.  Je n'ai toujours pa reçu le bordereau de retour pour renvoyer la box sosh.  Comment dois je faire ? Pouvez vous me l'envoyer ? Je vous remercie, Cordialement, 

3 Réponses

  • Avatar de Yoan_C
    Yoan_C
    Webconseiller

    Bonjour Tom100,


    N'hésitez pas à me transmettre vos coordonnées, si vous souhaitez que je vous accompagne.🪪


    Je reste disponible et vous souhaite une bonne après-midi.🌤️


     Yoan

  • Avatar de Yoan_C
    Yoan_C
    Webconseiller

    Bonjour Tom100,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.🌤️


    Yoan

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Tom100 

    le bon est envoyé 10 jours après la résiliation normalement. Rien dans vos spams?