résiliation

[Tom100]

Bonjour, 

J'ai effectué la résiliation de mon abonnement sosh avec portabilité du numéro. La résiliation est effective et la facture de résiliation éditée en date du 20/08/2025 pour une résiliation au 12/08/2025.  Je n'ai toujours pa reçu le bordereau de retour pour renvoyer la box sosh.  Comment dois je faire ? Pouvez vous me l'envoyer ? Je vous remercie, Cordialement, 

[stephrem85]

Bonjour @Tom100 

le bon est envoyé 10 jours après la résiliation normalement. Rien dans vos spams?

[Yoan_C]

Bonjour @Tom100,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.🌤️

Yoan

[Yoan_C]

Bonjour @Tom100,

N'hésitez pas à me transmettre vos coordonnées, si vous souhaitez que je vous accompagne.🪪

Je reste disponible et vous souhaite une bonne après-midi.🌤️

 Yoan