(résolu) frais deplacement techicien

Bonjour je suis dans le meme cas, à savoir lors de la prise du rendez vous j'ai demandé au conseiller Sosh qui serait le payeur et on m'a répondu que les frais de deplacements seraient prise en charge par Sosh.

Or, je viens de recevoir une facture au nom d'Orange qui, après, avoir pris contact avec eux, ne peuvent rien faire et me renvoit vers sosh qui eux m'ont pas l'existence de cette facture ??????

Difficile de faire une réclamation, enfin la conseillière d'Orange m'a infomé que si le technicien etait intervenu à l'exterieur du domicile au niveau du coffret (comme mon cas, suite à une erreur du FAI sur la connexion à la bonne ligne) les frais etaient pris en charge par le FAI qui a mandaté l'entreprsie .