Discussion de forum
Résolu
refus de remboursements
Mon message vient s'ajouter aux nombreux autres clients qui se sont déjà plaints de ce sujet. Pourceux qui se sont déjà faits arnaquer, je mets plus bas les démarches à suivre. Attention aux futur...
Bonjour slaeinte,
Je comprends votre mécontentement cependant les achats multimédia sont des services facturés par des sites tiers, soit ponctuellement, soit par abonnement, et prélevés sur votre facture Sosh.
Je vous invite à découvrir comment les bloquer en cliquant ici.
Je reste à votre disposition si vous avez besoin d'autres informations. Belle journée à vous.
Sacha
Pas bonjour !
Pour information, la fraude... elle est présente sur le site internet qui recueille votre "consentement" (par un clic pour fermer une sur fenêtre anodine généralement) et non chez Orange !