Discussion de forum
remboursement du hors forfait suite a une fraude téléphonique
bonjour,
Je viens vers vous pour savoir Comment sa se passe dans le cas ou on s'est fait arnaquer par appel téléphonique qui a engendrer du hors forfait ?
5 Réponses
Bonjour,
Je vous contacte car j'ai un problème de hors forfait de 71 € alors que j'ai passé aucun appel surtaxé : j'ai même désactivé cette option là sur l'appli mySosh
Et on me refure le remboursement
C'est inadmissible un montant pareil
labougeotteTop Sosheur
Cela correspond à des supposés appels surtaxés
sauf que j'ai justement désactivé l'autorisation d'appels surtaxés vi l'appli mysosh pour éviter ce genre de problèmes.
J'ai un forfait appels et sms illimités 19,99
